Chez Packstyle, nous aimons rester en contact avec nos clients et recevoir leurs commentaires sur nos emballages. Au fil du temps, nous vous avons raconté l'histoire de plusieurs entreprises qui ont choisi nos sachets : des entreprises actives dans le monde du café, des épices, du cannabis légal, ou spécialisées dans des produits de niche comme l'ail noir, ou encore des protagonistes de la grande distribution avec des soupes et des plats préparés. Découvrez tous les case history sur notre blog.
Aujourd'hui, nous vous emmenons dans le monde des cosmétiques et vous présentons l'expérience d'Ophelier. Ce projet est né de l'intuition d’Ofelia Carlotti, titulaire d’un master de Chimie et Technologie Pharmaceutique obtenu à l'université de Pise et d’un master de Cosmétologie obtenu à l'université de Pavie. Ses premières expériences dans le secteur, en particulier dans le département R&D d'une grande entreprise de cosmétiques italienne, lui ont permis de se plonger au cœur du développement de nouveaux produits pour d'importantes marques du secteur.
Après des années de travail, Ofelia Carlotti a mûri le désir d'expérimenter et d'explorer une branche de la cosmétique encore peu explorée : la cosmétique personnalisée. Elle a donc décidé de fonder sa propre entreprise, Cosmekit S.r.l, et sa marque, Ophelier Custom Beauty, une marque de cosmétiques et de soins personnalisés à faire soi-même.
L'idée d'Ophelier est née en 2020, sous forme embryonnaire, lorsque j'ai participé et fait partie des 5 finalistes (gagnant un mentorat de 6 mois) à l'édition Start Impresa promue par Confindustria Abruzzo Medio Adriatico, en présentant mon projet de maquillage modulaire. Le concept a été accueilli avec beaucoup d'enthousiasme et c'est à partir de là qu'a commencé un parcours de développement qui a conduit à la naissance effective de la marque en 2024, et au lancement du commerce en ligne en 2025.
Le cœur du projet est simple mais innovant : il s'agit d'offrir à chacun la possibilité de créer ses propres cosmétiques, en suivant des directives claires et sûres, sans avoir besoin d'expérience dans le secteur ou d'un laboratoire équipé. Le client choisit le bénéfice qu'il souhaite obtenir, comme l'hydratation, l'effet apaisant, l'action antioxydante, et les couleurs, et reçoit ensuite une boîte contenant un kit complet à domicile : ingrédients déjà dosés, spatule, bécher, moule et contenant pour le rouge à lèvres.
La véritable innovation ? Il suffit d'un micro-ondes et d'un congélateur pour fabriquer son propre rouge à lèvres. Le processus est simple, immédiat et accessible à tous. Nous avons choisi de commencer par le rouge à lèvres, mais nous travaillons déjà au lancement d'autres produits : fard à joues, poudre bronzante, fond de teint et bien d’autres produits encore.
Le projet Ophelier a rapidement rencontré Packstyle et a immédiatement découvert une forte affinité de valeur. Ofelia Carlotti raconte qu'elle a commencé une recherche en ligne pour identifier le fournisseur d'emballages le mieux adapté aux besoins de la marque. L'emballage devait en effet répondre à plusieurs exigences fondamentales, en premier lieu la capacité de préserver au mieux la qualité du produit cosmétique, qui est notoirement délicat.
Il fallait impérativement un emballage protecteur, capable d'empêcher la pénétration d'agents extérieurs, en particulier l'oxygène, qui peut compromettre la stabilité du produit et oxyder la cire utilisée pour créer le rouge à lèvres.
L'idée initiale d'Ophelier pour l'emballage était d'utiliser des pots en verre, mais cette solution a été rapidement écartée pour plusieurs raisons. L’équipe cherchait un emballage en mesure de rendre le processus de réalisation du cosmétique plus facile et plus intuitif pour l'utilisateur. L'action de dévisser et de visser à nouveau un pot, en plus de ne pas être immédiate, ne garantissait pas une protection suffisante contre d’éventuelles contaminations, surtout dans des conditions extrêmes.
D'où l'intérêt du packaging flexible : plus pratique, plus maniable, plus hygiénique et parfaitement en phase avec l'expérience utilisateur qu'Ophelier souhaitait offrir. Ofelia Carlotti a donc comparé des échantillons provenant de différents fabricants et a soumis les sachets, remplis de quantités spécifiques de produits cosmétiques, à des tests rigoureux de stabilité, de choc thermique et de résistance.
Les sachets Packstyle, qui sont déjà soumis à des contrôles et à des tests aussi bien pendant le cycle de production qu'à d'autres étapes, se sont distingués en réussissant brillamment tous les tests.
Le sachet nous a immédiatement semblé être la solution idéale : il garantit une protection optimale du produit et le matériau qui le compose empêche l'oxygène de pénétrer, évitant ainsi l'oxydation de la cire.
Le processus est simple et hygiénique : il suffit de déchirer le sachet, sans entrer en contact direct avec le contenu, et de le verser directement dans le bécher. Outre la performance technique, l'aspect visuel a également été un point fort : le rendu graphique est excellent, avec des couleurs nettes et bien définies qui mettent en valeur l'identité de la marque.
Ophelier est un projet qui partage de nombreuses valeurs avec Packstyle, en premier lieu la durabilité environnementale. À la base de l'idée innovante d'Ophelier se trouve le concept de maquillage modulaire : chaque cosmétique est réalisé à partir de doses pré-pesées et calibrées, de manière à minimiser le gaspillage et à utiliser entièrement les ingrédients fournis.
La boutique en ligne reflète cette approche : en plus des kits complets, il est également possible d'acheter des composants individuels, ce qui évite de racheter des articles réutilisables tels que la spatule, le bécher et le moule.
Les emballages flexibles proposés par Packstyle suivent la même logique. Grâce à l'impression numérique, il est possible de commander de petites quantités, à partir de 50 sachets, ce qui permet de réduire le gaspillage, les coûts et les stocks inutiles. Les délais de production et d'expédition rapides permettent d'acheter uniquement ce dont on a besoin, quand on en a besoin.
La durabilité passe également par le choix des matériaux : Packstyle s'oriente de plus en plus vers l'offre de solutions recyclables et certifiées afin de réduire l'impact sur l'environnement. Une philosophie partagée par Ophelier, qui utilise des ingrédients naturels ou d'origine naturelle, et choisit des emballages recyclables pour chaque composant : des sachets Packstyle pour la cire aux boîtes, en passant par le papier de soie.
Une attention particulière est accordée à la qualité et à la fonctionnalité des ingrédients. En tant que cosmétologue, je me concentre sur des formulations qui allient esthétique et traitement, avec des actifs apaisants, hydratants et antioxydants. Bien que le processus puisse sembler être un jeu, il s'appuie sur un travail de recherche et un contrôle minutieux, afin de garantir la sécurité, l'efficacité et la facilité d'utilisation. De plus, à partir des ingrédients, notre attention est concentrée sur la durabilité, avec des produits naturels ou d'origine naturelle, des emballages recyclables et des outils réutilisables.
La personnalisation est une réelle innovation du projet Ophelier. Les kits disponibles dans la boutique en ligne permettent de réaliser en toute sécurité son propre baume ou rouge à lèvres, en choisissant les ingrédients et les couleurs. Le processus est simple, rapide et accessible à tous, sans besoin de compétences spécifiques ou de matériel professionnel.
Packstyle partage également cette philosophie de personnalisation, en offrant à ses clients la liberté de créer leur propre emballage sur mesure : ils peuvent choisir le format, la taille, les matériaux, le design graphique, le texte et même les accessoires, le tout de manière complètement autonome et avec une flexibilité maximale.
Un autre point fort d'Ophelier est la dimension émotionnelle de l'expérience. En plus d'offrir un produit de haute qualité, formulé avec des ingrédients naturels et conditionné dans un emballage durable avec des outils réutilisables, Ophelier permet à ses clients d'expérimenter le plaisir de créer leurs propres cosmétiques personnalisés en toute sécurité. Un geste simple qui allie créativité et sensibilisation, et qui favorise le partage et les liens entre amis et famille.
Comme Packstyle, Ophelier fait de la créativité un élément central. La possibilité de réaliser ses propres cosmétiques grâce au kit modulaire est la véritable valeur ajoutée de notre projet : un produit personnalisable qui allie qualité, autonomie et implication.
De la même manière, Packstyle permet de concevoir des emballages personnalisés, répondant à des exigences esthétiques et fonctionnelles, sans jamais renoncer à la qualité et au professionnalisme qui caractérisent ses produits.
Nous avons reconnu en Ophelier non seulement un projet innovant, mais aussi une entreprise avec un grand potentiel et une vision qui reflète profondément nos valeurs. Nous sommes fiers de collaborer avec des entreprises qui, comme nous, mettent l'accent sur les personnes, l'environnement et la durabilité.
Le choix de nos sachets par Ophelier est pour nous une grande satisfaction, surtout lorsque notre engagement est compris et partagé par ceux qui nous choisissent. Que ce soit dans le domaine du maquillage, de l'emballage ou de tout autre secteur, nous pensons que les entreprises sensibilisées se reconnaissent et se soutiennent mutuellement sur la voie d'une économie plus responsable, plus attentive et plus innovante.